Skilmálar

Ef einhverjar spurningar vakna eða vantar upplýsingar ekki hika við að senda okkur línu á netfangið fatahornidstore@gmail.com

FTHN áskilur sér rétt til þess að hætta við pantanir fyrirvaralaust ef t.d. vegna rangra verðupplýsinga, innsláttarvillna eða ef varan er ekki til á lager. Einnig áskilur FTHN sér rétt til þess að hætta að bjóða upp á ákveðnar vörur eða breyta verðum. Stærðir geta verið mismunandi eftir framleiðanda.

Afhending vöru
FTHN notar sendingarþjónustu Dropp, afgreiðsla fer fram 1-2 dögum eftir að pöntun á sér stað. Pantanir eru afgreiddar eins fljótt og auðið er. Sendingar frá FTHN fer til Dropp á mánudögum og fimmtudögum.

Margar sendingar í einu
Þar sem það er mögulegt reynum við að afhenda allar vörur sem þú hefur pantað á sama tíma.

Við áskiljum okkur rétt til að skipta afhendingu pöntunar þinnar, til dæmis ef hluti af pöntun þinni er seinkað eða ekki tiltæk. Við munum tilkynna þér um áform okkar um að skipta afhendingu með því að senda tölvupóst á netfangið sem þú gafst upp þegar pöntunin var lögð inn. Kaupandi verður ekki rukkaður fyrir neinn auka sendingarkostnað.

Verð á afhendingu
Ef þú kaupir fyrir meira en 13.000.-, í þessu tilviki verður sending gjaldfrjáls (á Íslandi). Önnur skilyrði geta einnig gert þér kleift að njóta góðs af ókeypis afhendingu.

Fyrir kaup undir 13.000.- greiðir kaupandi í þessu tilviki sendingarkostnað samkvæmt verðskrá Dropp, og reiknast verð á sendingu í greiðsluferlinu.

Skipt og skilað
Ef þú vilt skila vöru , vinsamlegast hafðu samband við FTNH á netfangið fatahornidstore@gmail.com með efnislínunni „Skipta/Skila“ á eftir pöntunarnúmerinu þínu.

Við getum þá hætt við pöntunina og veitt fulla endurgreiðslu. Við sendum vörur á mánudögum og fimmtudögum og því verður slík tilkynning að berast 8 klukkustundum áður en pöntunin er send.

Ef meira en 8 klukkustundir eru liðnar frá því að pöntunin var gerð og pöntunin hefur verið bókuð, greiðir viðskiptavinurinn sendingarkostnaðinn ef hann velur að hætta við pöntunina. Engin endurgreiðsla verður gerð fyrr en vörunni er skilað til okkar.

Ef viðskiptavinur vill skila eða skipta vöru verður að afhenda hana til okkar innan 14 daga frá afhendingu. Viðskiptavinur hefur rétt til að skipta fyrir aðra vöru eða fá inneignarnótu ef vörum er skilað innan 14 daga frá afhendingu.

Ef viðskiptavinurinn fær ranga vöru, munum við endurgreiða að fullu vöruna og sendingarkostnað eða senda viðskiptavininum rétta vöru eftir að vörunni hefur verið skilað til okkar.